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马航一位高管再次被媒体和家属围住 马航前述高管向本报记者确认

2017-11-21

  马航失联无果家属焦急等待

  张国栋 乐琰

  一个不眠夜的等待,仍然没有等来哪怕是一丁点儿的希望。

  3月9日上午10点40分,北京丽都酒店。沿着一楼大厅,直到二楼走廊和楼梯上,落满了烟蒂。二楼已经聚集了100多位乘客家属,有些人因流泪和没休息好而显得眼睛浮肿,或蹲或坐着,期盼听到来自远方关于家属安危的声音。

  截至发稿,距离马来西亚航空公司(下称“马航”)MH370失去联系已经过了40个小时,其间,马航方面先后进行多次信息发布,但均没有找到失联航班。

  对于马航方面的表现,现场的家属并不满意,由于信息闭塞,一些家属逐渐失去耐心,情绪比较焦躁。尤其昨日下午的一次信息发布时,有家属比较激动,一名年轻家属曾打断“发布会”。

  记者注意到,昨日下午2点40左右的信息发布相对较详细。当时,马航一位高管表示,该次信息更新是马航总部控制中心给的,目前搜救工作还在继续进行,但失联航班并没有找到。

  本报记者还获悉,没有及时办护照的家属,昨晚9点马航将统一为这些人办护照,今天早上9点再统一办签证。

  据路透社报道,马来西亚政府已在调查发生在MH370航班上假护照登机的事件,马来西亚政府称可能有四人涉及其中。

  但在丽都酒店的家属区,对于可能有乘客拿假护照登机的疑问,上述高管回应称,他们已跟马航紧急中心问过,目前尚不能确认。

  本报记者在现场了解到,一位乘客家属介绍,今天他曾至少四次打通过他哥哥的新加坡号码,但均无人接听。

  这一消息,让现场的家属一度重燃希望,一位家属向《第一财经日报》记者表示,如果电话号码可以打通,可以找中国的移动专家进行分析,进而对电话所在位置进行定位。

  遗憾的是,马航前述高管向本报记者确认,已把电话号码可打通的信息给了中国政府,“我的同事也曾打过这个号码,电话的确在响,但没人接,也没有定位到”。

  该高管还称,其间,马航方面也试图跟航班机组取得联系,但一直没有打通电话。马航表示,可以打通的号码只有一个,希望其他能打通号码的家属提供更多信息。

  值得关注的是,不只是乘客的号码可以打通,该高管还透露,飞机上也有电话曾往家里打过,但他本人也无法证实该信息准确性,”因为我们手里没有这个号码,我们还在继续调查这个事”。

  昨晚8点半,马航一位高管再次被媒体和家属围住。对于外界关注的进展,该高管称,现在的问题是,当我们没有消息的时候,世界各地都会做出消息、现在信息太混乱、里面有真有假。

  他说,现在如果问各相关国家假护照事情、在网上说假护照是很简单的事,如果机场知道是假护照、不会让他们上飞机的。现在我们突然被告知说是假护照,而他确本人不知道、“我们需要调查、需要俄罗斯等国家配合、调查出来才通知我们”。

  该高管说,现在飞机还是失踪状态、不知道何时发现飞机、发现之后找到黑匣子还要研究,如果家属现在去了吉隆坡,更不方便。

  本报记者现场了解,第一个航班是每家2个人、后面批次是每家3人。现在每天都有两班去吉隆坡。有些乘客家属已经心急如焚,截至记者发稿,至少10位已经在马航安排下前往吉隆坡。

  而在马航失联后,几大OTA(在线旅游代理商)紧急查看通过自家平台购买上述失联航班机票的旅客记录,其中携程有19名客人、艺龙有2名客人、去哪儿有4名客人在上述失联飞机上。

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